Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

BrandBut - John Williams MAC DONALD

Zone d'activité de Brand, 33000 Bordeaux, France

Email : contact@brandbut.com

Téléphone : 06 58 63 05 23

Immatriculé au RCS Bordeaux sous le n° 103 264 685

2. Données collectées

Les données que nous collectons via ce site sont exclusivement destinées à traiter vos demandes de devis, d'intervention ou d'information.

2.1 Formulaire de contact

Les champs marqués d'un asterisque sont obligatoires. Les autres sont facultatifs.

• Nom – pour vous identifier
• Email – pour vous répondre
• Téléphone – pour vous joindre (facultatif)
• Type de demande – pour traiter votre demande
• Message – détail de votre demande

3. Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes de devis ou d'information
• Planifier une intervention
• Assurer le suivi client
• Améliorer nos services

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de leur collecte pour les prospects, et 5 ans après la dernière intervention pour les clients. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées uniquement par BrandBut. Elles ne sont pas cédées à des tiers. Seules les autorités légales peuvent y accéder sur réquisition.

6. Cookies

Ce site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, préférences). Aucun cookie de suivi publicitaire n'est déposé.

Vous pouvez désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « informatique et libertés », vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-moi à contact@brandbut.com en précisant votre identité et votre demande.

8. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

9. Sécurité

Les données sont hébergées sur un serveur sécurisé (HTTPS). Les accès sont restreints et les sauvegardes régulières. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous :

Email : contact@brandbut.com

Courrier : BrandBut - Zone d'activité de Brand, 33000 Bordeaux, France

Dernière mise à jour : 1er mai 2024