БЕСПЛАТНЫЙ ЗВОНОК
Напишите свой номер телефона и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Политика конфиденциальности
Когда общаемся с клиентами, часто слышим подобную фразу:
“Контекст - это дорого и нерезультативно, я пробовал, настраивал сам и на мою нишу он не сработал”.
Напрашивается вопрос - а как именно вы ее настраивали?
Учли ли все нюансы или просто настроили Мастер компаний и нажали кнопку “запустить”?:)
В нашем агентстве мы ежедневно анализируем и оптимизируем целый ряд показателей для того, чтобы вложенные на рекламу деньги максимально эффективно себя отработали.
В этой статье разберём основные проблемы, почему реклама может не давать результата, и как не повторять этих ошибок.
При внимательном прочтении статьи сможете сэкономить своему бизнесу пару десятков, а то и сотен тысяч рублей и нервных клеток:)
Статья будет полезной для начинающих специалистов и предпринимателей, которые хотят лучше разобраться в том, как работает Яндекс.Директ.
“Контекст - это дорого и нерезультативно, я пробовал, настраивал сам и на мою нишу он не сработал”.
Напрашивается вопрос - а как именно вы ее настраивали?
Учли ли все нюансы или просто настроили Мастер компаний и нажали кнопку “запустить”?:)
В нашем агентстве мы ежедневно анализируем и оптимизируем целый ряд показателей для того, чтобы вложенные на рекламу деньги максимально эффективно себя отработали.
В этой статье разберём основные проблемы, почему реклама может не давать результата, и как не повторять этих ошибок.
При внимательном прочтении статьи сможете сэкономить своему бизнесу пару десятков, а то и сотен тысяч рублей и нервных клеток:)
Статья будет полезной для начинающих специалистов и предпринимателей, которые хотят лучше разобраться в том, как работает Яндекс.Директ.
Что нужно знать для запуска рекламы в Яндекс. Директ
Для успешного запуска рекламы в Яндекс.Директ необходимо обладать навыками работы с ключевыми запросами, статистикой и умением составлять понятные объявления. Также необходимо иметь базовое понимание целевой аудитории, кликам, конверсиям и т.д.
Важно понимать принципы работы системы и уметь распределять бюджет по кампаниям. Знать типы рекламных кампаний, понимать их особенности и знать, когда и какую кампанию использовать.Если человек хочет сам запустить рекламу, он должен понимать, почему иногда рекламу лучше запустить в РСЯ, а в каких случаях поможет только Поиск.
В начале любого запуска нужно понимать, что “РСЯ” и “Поиск” – это разные кампании, и их нужно разделять, а не объединять в одну кампанию.
Необходимо изучить всё про релевантность запросов, работу с ключевыми словами, а также понимать что такое вложенные запросы, различать частотность запросов, отличать коммерческие ключи от информационных и многое другое.
Важно понимать принципы работы системы и уметь распределять бюджет по кампаниям. Знать типы рекламных кампаний, понимать их особенности и знать, когда и какую кампанию использовать.Если человек хочет сам запустить рекламу, он должен понимать, почему иногда рекламу лучше запустить в РСЯ, а в каких случаях поможет только Поиск.
В начале любого запуска нужно понимать, что “РСЯ” и “Поиск” – это разные кампании, и их нужно разделять, а не объединять в одну кампанию.
Необходимо изучить всё про релевантность запросов, работу с ключевыми словами, а также понимать что такое вложенные запросы, различать частотность запросов, отличать коммерческие ключи от информационных и многое другое.
Отличия РСЯ и Поиска
Новичкам в Яндекс.Директе следует понимать, что хоть этот сервис и представляет собой один рекламный кабинет, на самом деле в нем используются две различные рекламные системы, которые не следует смешивать.
РСЯ (Рекламная сеть Яндекса) - это платформа для показа рекламы на партнерских ресурсах Яндекса. Она работает по принципу таргетинга в социальных сетях: подбирает целевую аудиторию по ключевым фразам, целям в метриках и поведению пользователей. Однако количество запросов по ключевым словам в WordStat не сильно влияет на количество показов и кликов.
Например, по запросу “купить посудомоечную машину” рекламу увидят те, кто вводил эту фразу в поиске и посещал сайты с посудомойками. Если вы пользуетесь сервисами Яндекса и искали посудомойки или бытовую технику на Яндекс.Маркете, вам может попасться эта реклама. Проще говоря, нейросеть РСЯ сама продвигает рекламу по цифровому следу пользователя.
Помимо ключей в РСЯ также присутствует таргетинг по интересам, автотаргетинг, ретаргетинг и тд. Сейчас рекламная система стала гораздо шире. Поэтому сейчас в РСЯ нет большого смысла глубоко прорабатывать все-все ключи, достаточно будет высоко и среднечастотных запросов.
РСЯ (Рекламная сеть Яндекса) - это платформа для показа рекламы на партнерских ресурсах Яндекса. Она работает по принципу таргетинга в социальных сетях: подбирает целевую аудиторию по ключевым фразам, целям в метриках и поведению пользователей. Однако количество запросов по ключевым словам в WordStat не сильно влияет на количество показов и кликов.
Например, по запросу “купить посудомоечную машину” рекламу увидят те, кто вводил эту фразу в поиске и посещал сайты с посудомойками. Если вы пользуетесь сервисами Яндекса и искали посудомойки или бытовую технику на Яндекс.Маркете, вам может попасться эта реклама. Проще говоря, нейросеть РСЯ сама продвигает рекламу по цифровому следу пользователя.
Помимо ключей в РСЯ также присутствует таргетинг по интересам, автотаргетинг, ретаргетинг и тд. Сейчас рекламная система стала гораздо шире. Поэтому сейчас в РСЯ нет большого смысла глубоко прорабатывать все-все ключи, достаточно будет высоко и среднечастотных запросов.
Нейронная сеть РСЯ обучается самостоятельно и занимает это от недели до трех, в зависимости от обстоятельств и конкретной ниши.
Но если ваш оффер неэффективен, а сайт имеет низкую конверсию из-за плохого дизайна/непроработанной структуры/ нерабочей воронки или используются некачественные креативы, то результата может и не наступить.
Поэтому в первую очередь, на старте любой кампании нужно качественно подготовить площадку для трафика, а затем заниматься самой рекламой. Для этого, мы в начале каждой кампании проводим аудит ( кстати, он у нас бесплатный и входит в первичную консультацию).
Кроме подготовки сайта, вы можете улучшить результаты кампании, работая над креативами, определением целевой аудитории и управлением бюджетами. Только после того, как алгоритм соберет достаточное количество данных для достижения поставленных целей, он начнет стабильно приносить заявки.
Именно поэтому в первый месяц система обучается и мы называем его тестовым - отсматриваем максимальное количество гипотез и смотрим на то, какие из них показали наибольшую эффективность, в последствие масштабируя их и отключая неэффективные.
При запуске кампании в РСЯ важно запастись терпением. Основная часть работы заключается в анализе статистики, полученной от алгоритма.
В первый месяц чисто технически нельзя давать никаких гарантий по результатам, потому что так работает сам алгоритм, а не маркетологи безответсвенные:)
Но мы со своей стороны делаем все возможное для наилучшей оптимизации и регулярно отчитываемся своим клиентам о проделанной работе в еженедельных отчетах.
Но если ваш оффер неэффективен, а сайт имеет низкую конверсию из-за плохого дизайна/непроработанной структуры/ нерабочей воронки или используются некачественные креативы, то результата может и не наступить.
Поэтому в первую очередь, на старте любой кампании нужно качественно подготовить площадку для трафика, а затем заниматься самой рекламой. Для этого, мы в начале каждой кампании проводим аудит ( кстати, он у нас бесплатный и входит в первичную консультацию).
Кроме подготовки сайта, вы можете улучшить результаты кампании, работая над креативами, определением целевой аудитории и управлением бюджетами. Только после того, как алгоритм соберет достаточное количество данных для достижения поставленных целей, он начнет стабильно приносить заявки.
Именно поэтому в первый месяц система обучается и мы называем его тестовым - отсматриваем максимальное количество гипотез и смотрим на то, какие из них показали наибольшую эффективность, в последствие масштабируя их и отключая неэффективные.
При запуске кампании в РСЯ важно запастись терпением. Основная часть работы заключается в анализе статистики, полученной от алгоритма.
В первый месяц чисто технически нельзя давать никаких гарантий по результатам, потому что так работает сам алгоритм, а не маркетологи безответсвенные:)
Но мы со своей стороны делаем все возможное для наилучшей оптимизации и регулярно отчитываемся своим клиентам о проделанной работе в еженедельных отчетах.
Поиск — это показ объявлений под поисковой строкой Яндекса. Реклама на Поиске показывает объявления на основе соответствия собранного семантического ядра из ключевых слов и назначает показы на основе ставки.
Работать с Поиском проще, чем с РСЯ, так как здесь меньше требований к бюджету и креативам. Алгоритма как такового нет, кроме работы с Поиском по автоматической стратегии, где все зависит от ставки. Но есть и подводные камни: при работе с Поиском важно уметь грамотно работать с запросами, разбираться в их частотности и правильно группировать их, создавать релевантные объявления и т. д.
Но нужно помнить, что даже в ручных стратегиях поисковых кампаний работают автотаргетинги, синонимы и т. д., то есть реклама будет показываться не только по тем запросам, которые были собраны. Повлиять на это сложно, особенно для рекламодателей без опыта.
Для Поиска и РСЯ требуется разный бюджет, у них разные цены за клик и разное количество показов. Невозможно адекватно управлять всем этим в рамках одной кампании. Как показывает практика, большая часть бюджета в таких кампаниях тратится на РСЯ - около 90%.
Другими словами, лучше выбрать что-то одно и не смешивать эти два инструмента в одной кампании, поскольку они работают по-разному.
Работать с Поиском проще, чем с РСЯ, так как здесь меньше требований к бюджету и креативам. Алгоритма как такового нет, кроме работы с Поиском по автоматической стратегии, где все зависит от ставки. Но есть и подводные камни: при работе с Поиском важно уметь грамотно работать с запросами, разбираться в их частотности и правильно группировать их, создавать релевантные объявления и т. д.
Но нужно помнить, что даже в ручных стратегиях поисковых кампаний работают автотаргетинги, синонимы и т. д., то есть реклама будет показываться не только по тем запросам, которые были собраны. Повлиять на это сложно, особенно для рекламодателей без опыта.
Для Поиска и РСЯ требуется разный бюджет, у них разные цены за клик и разное количество показов. Невозможно адекватно управлять всем этим в рамках одной кампании. Как показывает практика, большая часть бюджета в таких кампаниях тратится на РСЯ - около 90%.
Другими словами, лучше выбрать что-то одно и не смешивать эти два инструмента в одной кампании, поскольку они работают по-разному.
Как работают рекламные стратегии
Рекламные стратегии в РСЯ - это автоматические алгоритмы, которые самостоятельно определяют ставки и места размещения для достижения максимальной эффективности рекламных кампаний. Они отличаются от ручного управления тем, что требуют времени на обучение - обычно около двух-трех недель. Важно знать, что даже ручная стратегия подразумевает обучение алгоритма и автоматический подбор аудитории. Яндекс активно ограничивает влияние рекламодателей на рекламные кампании.
Преимущества автоматических стратегий в том, что не нужно самостоятельно управлять ставками и можно меньше работать с семантикой.
Недостатки - алгоритм может сам выбирать неэффективные решения, например, расходовать большую часть бюджета на высокочастотные запросы, которые приносят дорогие конверсии. При использовании автоматических стратегий на Поиске следует внимательно следить за поведением высокочастотных запросов из двух и трех слов. Рекомендуется отказаться от них на время обучения, а затем включить или выделить в отдельную рекламную кампанию.
В противном случае основная часть бюджета будет потрачена именно на эти запросы, и вы не сможете получить точную статистику по используемым запросам.
Недостатки - алгоритм может сам выбирать неэффективные решения, например, расходовать большую часть бюджета на высокочастотные запросы, которые приносят дорогие конверсии. При использовании автоматических стратегий на Поиске следует внимательно следить за поведением высокочастотных запросов из двух и трех слов. Рекомендуется отказаться от них на время обучения, а затем включить или выделить в отдельную рекламную кампанию.
В противном случае основная часть бюджета будет потрачена именно на эти запросы, и вы не сможете получить точную статистику по используемым запросам.
Оптимизация кампании
Оптимизация кампании - это довольно сложный процесс, который становится для освоения все сложнее с каждым годом. Несмотря на то, что сам инструмент прост, есть много подводных камней, которые вызывают проблемы.
Например, многие рекламодатели не понимают, что недельный бюджет должен включать стоимость как минимум 10 (или больше) конверсий для обучения кампании. В противном случае кампания не будет обучаться.
Яндекс.Директ прямо указывает, что для обучения требуется минимум 10 целевых действий. Если стоимость лида в вашем проекте составляет 2 000 рублей, минимальный недельный бюджет должен быть 20 000 рублей. Если этого не сделать, обучение алгоритма может занять вечность.
Такая же ситуация и с бюджетами на уровне аккаунта: сумма недельного бюджета на аккаунте (увеличьте дневной бюджет в 10 раз) должна быть равной или превышать суммарный недельный бюджет всех кампаний.
Обычно это не так, потому что рекламодатели постоянно проводят тесты и эксперименты с кампаниями, и фактический суммарный бюджет кампаний выше, чем на аккаунте. Однако в таких условиях все равно можно работать, важно не переусердствовать с количеством кампаний и иметь запас бюджета на счете.
Например, многие рекламодатели не понимают, что недельный бюджет должен включать стоимость как минимум 10 (или больше) конверсий для обучения кампании. В противном случае кампания не будет обучаться.
Яндекс.Директ прямо указывает, что для обучения требуется минимум 10 целевых действий. Если стоимость лида в вашем проекте составляет 2 000 рублей, минимальный недельный бюджет должен быть 20 000 рублей. Если этого не сделать, обучение алгоритма может занять вечность.
Такая же ситуация и с бюджетами на уровне аккаунта: сумма недельного бюджета на аккаунте (увеличьте дневной бюджет в 10 раз) должна быть равной или превышать суммарный недельный бюджет всех кампаний.
Обычно это не так, потому что рекламодатели постоянно проводят тесты и эксперименты с кампаниями, и фактический суммарный бюджет кампаний выше, чем на аккаунте. Однако в таких условиях все равно можно работать, важно не переусердствовать с количеством кампаний и иметь запас бюджета на счете.
Мастер кампаний
С Мастером кампаний даже небольшие B2B-компании могут самостоятельно запускать поисковые кампании и быстро получать заявки. Но есть две проблемы.
Во-первых, на кампанию сложно повлиять в плане настроек и аналитики.
Во-вторых, их сложно масштабировать и прогнозировать результат: количество заявок может колебаться, например, 20 на одной неделе и 0 на следующей, затем опять 20 и так далее.
Перед запуском Мастера кампаний предпринимателю нужно выбрать автоматическую стратегию оплаты: за клики или за конверсию.
По опыту, лучше выбирать оплату за конверсию: тогда либо будет результат, либо не уйдет бюджет. Но если выбрать оплату за клики, бюджет часто улетает моментально. Мы такую стратегию не рекомендуем, хоть Яндекс и не предупреждает о подвохе. Вроде бы инструмент простой, но оплата за клики – это ловушка.
Конечно, Яндекс не станет предупреждать, что на такой кампании не стоит останавливаться.Многие по неопытности выбирают эту стратегию, а потом жалеют о сгоревших бюджетах.
Во-первых, на кампанию сложно повлиять в плане настроек и аналитики.
Во-вторых, их сложно масштабировать и прогнозировать результат: количество заявок может колебаться, например, 20 на одной неделе и 0 на следующей, затем опять 20 и так далее.
Перед запуском Мастера кампаний предпринимателю нужно выбрать автоматическую стратегию оплаты: за клики или за конверсию.
По опыту, лучше выбирать оплату за конверсию: тогда либо будет результат, либо не уйдет бюджет. Но если выбрать оплату за клики, бюджет часто улетает моментально. Мы такую стратегию не рекомендуем, хоть Яндекс и не предупреждает о подвохе. Вроде бы инструмент простой, но оплата за клики – это ловушка.
Конечно, Яндекс не станет предупреждать, что на такой кампании не стоит останавливаться.Многие по неопытности выбирают эту стратегию, а потом жалеют о сгоревших бюджетах.
Принцип работы с рекламным бюджетом
С каждым годом бюджет становится все важнее для Яндекса, поэтому для эффективного обучения кампаний в Рекламной сети Яндекса (РСЯ) требуется значительный бюджет, особенно если у вас много кампаний и конкурентная ниша.
Необязательно сразу тратить весь бюджет на автоматическую стратегию; главное – иметь средства на балансе, чтобы алгоритмы посчитали вас платежеспособным.
Если ваш суммарный бюджет для кампаний составляет, скажем, 100 000 руб. в неделю, но у вас на балансе всего 3 000, то вы вряд ли сможете эффективно их раскрутить.
Необязательно сразу тратить весь бюджет на автоматическую стратегию; главное – иметь средства на балансе, чтобы алгоритмы посчитали вас платежеспособным.
Если ваш суммарный бюджет для кампаний составляет, скажем, 100 000 руб. в неделю, но у вас на балансе всего 3 000, то вы вряд ли сможете эффективно их раскрутить.
«Сначала попробую на 10 000, а потом потрачу миллион» – этот подход здесь не сработает.
Важно также понимать, как разделить бюджет между кампаниями.
Не стоит создавать 30 разных кампаний с общим бюджетом 50-100 тыс. руб. – хотя технически это возможно, большая часть вашего бюджета уйдет на кампании, где Директу легче и быстрее его потратить.
Таким образом вы не сможете полностью протестировать свои идеи, поскольку не покроете их бюджетом. Это могло бы сработать несколько лет назад, но сейчас Яндекс предпочитает укрупнять рекламные кампании, и важнее качество, а не количество.
Не стоит создавать 30 разных кампаний с общим бюджетом 50-100 тыс. руб. – хотя технически это возможно, большая часть вашего бюджета уйдет на кампании, где Директу легче и быстрее его потратить.
Таким образом вы не сможете полностью протестировать свои идеи, поскольку не покроете их бюджетом. Это могло бы сработать несколько лет назад, но сейчас Яндекс предпочитает укрупнять рекламные кампании, и важнее качество, а не количество.
Как итог, контекстную рекламу успешно запустить возможно даже самостоятельно, если углубиться и действительно разобраться со всеми нюансами выше.
Только хотим предупредить, что ни на каком курсе не учат настолько досконально учитывать детали, поэтому основное обучение начинается только после теории - на своих ошибках и пролитом бюджете.
Здесь вопрос лишь в том, сколько времени вы готовы уделить на обучение и насколько срочно необходим результат в увеличении заявок.
Только хотим предупредить, что ни на каком курсе не учат настолько досконально учитывать детали, поэтому основное обучение начинается только после теории - на своих ошибках и пролитом бюджете.
Здесь вопрос лишь в том, сколько времени вы готовы уделить на обучение и насколько срочно необходим результат в увеличении заявок.
Если же Вам интересен более быстрый и качественный результат, то рекомендуем обращаться к опытным подрядчикам, которые уже прошли этот путь и специализируются только на этой деятельности.
Выбор за вами!
В любом случае , в качестве бонуса за уделенное время и проявленный интерес к теме наше агентство дарит Вам бесплатный ориентировочный просчет бюджета и заявки в Яндекс.Директ и консультация по рекламной стратегии.
Выбор за вами!
В любом случае , в качестве бонуса за уделенное время и проявленный интерес к теме наше агентство дарит Вам бесплатный ориентировочный просчет бюджета и заявки в Яндекс.Директ и консультация по рекламной стратегии.